นโยบายความเป็นส่วนตัว tt 39 ข้อมูลของคุณปลอดภัย

1. บทนำ

tt 39 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า tt 39 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้บริการผ่านเว็บไซต์ tt39.wine และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บน tt 39 ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ tt 39 ครอบคลุมข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก หน้าสมัครสมาชิก ระบบฝากถอนเงิน การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต หรือการร่วมกิจกรรมโปรโมชั่นต่างๆ ทั้งนี้ นโยบายฉบับนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ tt 39 โดยรวม

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

tt 39 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับบริการที่คุณใช้งาน โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

tt 39 จะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากสมาชิกอย่างชัดเจน

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

tt 39 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชี: tt 39 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อตรวจสอบว่าผู้ที่เข้าใช้งานบัญชีคือเจ้าของบัญชีตัวจริง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคารและข้อมูลทางการเงินถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• การให้บริการและซัพพอร์ต: tt 39 ใช้ข้อมูลเพื่อตอบสนองคำถาม แก้ไขปัญหา และให้บริการที่ตรงกับความต้องการของสมาชิกแต่ละคน
• การปรับปรุงบริการ: ข้อมูลการใช้งานช่วยให้ tt 39 เข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่น: tt 39 อาจส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องผ่านอีเมลหรือ SMS โดยสมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ในบางกรณี tt 39 อาจจำเป็นต้องใช้หรือเปิดเผยข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การป้องกันการทุจริต: tt 39 วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือการทุจริตบนแพลตฟอร์ม

tt 39 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

tt 39 ให้ความสำคัญกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด เราจะไม่ขาย จำหน่าย หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ tt 39 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: tt 39 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยในการดำเนินงาน เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ tt 39 กำหนด
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: tt 39 อาจเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามคำสั่งของศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่พบการทุจริตหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย tt 39 อาจเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การโอนกิจการ: หาก tt 39 มีการควบรวมกิจการหรือโอนทรัพย์สิน ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปด้วย โดย tt 39 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและให้ตัวเลือกในการถอนความยินยอม

5. มาตรการความปลอดภัย

tt 39 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจังเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลาย มาตรการที่ tt 39 ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับบัญชีสมาชิกและบัญชีผู้ดูแลระบบ
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบและการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทันสมัย
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ความรับผิดชอบของพนักงาน (Principle of Least Privilege)
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
• การฝึกอบรมทีมงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

แม้ว่า tt 39 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในโลกออนไลน์ หากพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดข้อมูล กรุณาติดต่อ tt 39 ทันทีที่ support@tt39.wine เพื่อให้ทีมงานดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

6. Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

tt 39 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม Cookies ที่ tt 39 ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของ Session และการป้องกัน CSRF คุณไม่สามารถปิด Cookies ประเภทนี้ได้เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของการทำงาน
• Cookies วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วย tt 39 ทำความเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงบริการ ข้อมูลเหล่านี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
• Cookies ความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผลต่างๆ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นในครั้งต่อไป

คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนบน tt 39

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

tt 39 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยหลักการทั่วไปมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บรักษาไว้ 5 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันการทุจริต
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาตามกฎหมายการเงินและบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูล Cookies และการติดตาม: เก็บรักษาไว้ไม่เกิน 12 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา tt 39 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

8. สิทธิ์ของสมาชิก

ภายใต้ PDPA และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ tt 39 สมาชิกมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ tt 39 ผ่านอีเมล support@tt39.wine พร้อมแจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ tt 39 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. ผู้เยาว์

tt 39 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม นโยบายความเป็นส่วนตัวของ tt 39 ไม่ครอบคลุมการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยเจตนา

• tt 39 ใช้กระบวนการยืนยันอายุเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ
• หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ tt 39 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
• ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ tt 39 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@tt39.wine

10. ลิงก์และบริการของบุคคลที่สาม

แพลตฟอร์ม tt 39 อาจมีการเชื่อมต่อกับบริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT นโยบายความเป็นส่วนตัวของ tt 39 ไม่ครอบคลุมการปฏิบัติด้านข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านี้

• tt 39 คัดเลือกผู้ให้บริการภายนอกที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูงและน่าเชื่อถือ
• ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับก่อนได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
• tt 39 ตรวจสอบและประเมินความปลอดภัยของผู้ให้บริการภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• สมาชิกควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการชำระเงินที่ใช้งานด้วยเช่นกัน

11. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

tt 39 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ tt 39 จะแจ้งให้สมาชิกทราบดังนี้

• แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 7 วันก่อนนโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
• แสดงประกาศบนหน้าหลักของ tt39.wine และหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว
• ระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจนในส่วนบนสุดของนโยบาย
• เก็บนโยบายเวอร์ชันก่อนหน้าไว้ให้สมาชิกสามารถขอดูได้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ tt 39 ต่อไปหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผล

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ tt 39 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ tt 39 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• tt 39 จะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
• กรุณาระบุชื่อบัญชี อีเมลที่ลงทะเบียน และรายละเอียดคำขออย่างชัดเจน
• ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน tt 39 อาจขยายเวลาการดำเนินการออกไปอีก 30 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• tt 39 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

tt 39 มุ่งมั่นที่จะดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยความรับผิดชอบและโปร่งใส หากคุณรู้สึกว่าสิทธิ์ของคุณถูกละเมิด คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามกระบวนการที่กฎหมายกำหนด